ضبط مکالمات

در شرکت هایی که از دستگاه سانترال استفاده می کنند این امکان فراهم شده است که مکالمه داخلی و هم چنین تمام مکالمه های با خطوط شهری را ضبط نمود. این دستگاه، مخصوص سری تحت شبکه سانترال پاناسونیک است که به مدیریت این امکان را می دهد که از این دستگاه برای ضبط مکالمات کارکنان خود استفاده کند. این دستگاه به سه سری ظرفیت تقسیم شده است که مدیریت می تواند متناسب با حجم تماس های شرکت از این دستگاه استفاده کند. سری 4، 8، 16 خط ،این قابلیت را دارند که متناسب با میزان خطوط پشتیبانی خود تماس ها را در لحظه ضبط کند. این دستگاه قابل پیگیری از راه دور است و مدیریت می تواند به مکالمات کارمندان خود از راه دور دسترسی داشته باشد. این دستگاه برای ضبط مکالمات به گونه ای طراحی شده است که از یک طرف توسط سوکت به خطوط تلفن و از طرف دیگر توسط کابل USB به کامپیوتر یا سرور شرکت وصل می شود. از ویژگی های بارز این دستگاه قابلیت درج مشخصات مخاطبان بگونه ای است که هنگام تماس مخاطب، پرونده مخاطب بصورت یک پنجره در صفحه نمایشگر کامپیوتر نشان داده می شود. دستگاه ضبط مکالمه سانترال پاناسونیک این دستگاه ضبط مکالمات دارای ویژگی هایی بی نظیر است که در زیر به اختصار بیان می شود: دفترچه تلفن هوشمند ضبط تمامی مکالمات تلفن بصورت هم زمان ثبت شماره های گرفته شده ثبت تماس های ورودی سانترال به همراه شماره (caller ID) قابلیت کنترل از راه دور توسط آی پی ولید در اینترنت قابلیت کنترل از طریق شبکه قابلیت لاگ گیری از خطوط داخلی سانترال پاناسونیک گزارش در مکالمات ضبط شده جستجودر مکالمات ضبط شده چینش مکالمات بر اساس شماره چینش مکالمات بر اساس مدت زمان مکالمه چینش مکالمات بر اساس تاریخ